好印象な名刺の渡し方でデキるアピール!
新入社員研修で学んだはずの名刺交換、いつしか自己流、会社流になり、悪気なく相手に失礼なことをしてる、というのはよくあること。
怖いのは、それを誰も指摘してくれないこと。
NGな名刺交換をしてないか、セルフチェックしてみましょう。
初めてお会いする方と、なぜ名刺交換をするか、その目的を確認しましょう。
【1】自己紹介
【2】連絡先を知らせる
【3】ビジネスマナーができるかの判定
【面談編】
来客応対や訪問先などで、初めてお会いするお客様との大切な名刺交換。NGな名刺交換と、気をつけたいポイントをご紹介。
名刺を財布や定期入れにしまう
名刺の取り扱いにおける基本、名刺入れを用意しましょう。
財布や定期入れに入れてしまうと名刺が傷むだけでなく、いただいた名刺をしまう際も失礼にあたります。
端が折れていたり、汚れている名刺を渡す
受け取った相手はがっかりします。
少しでも傷んでいる名刺は破棄。
下を向いたまま、自分の名刺に目を落としながら名乗る
自分の会社名や名前は名刺を見なくても言えるはず。
顔を上げ、相手の目を見て笑顔で名乗りましょう。
同時交換
両手で名刺入れごと渡そうとする →同時交換とはお互いに名乗った後、自分の名刺を右手に持ち、相手の左手の名刺入れに向かって、同時に交換し、受け取ったらすぐに両手に持ち替える方法。
名刺入れは受け盆と心得、左手にキープしてください。
※最近の名刺交換の主流は同時交換です。相手が名刺をスタンバイしていたら、同時交換で行いましょう。
受け取った名刺をすぐにしまう
名刺は、商談や面談が終わって席を立つとき、または世間話に移るときにしまいます。
ただ、テーブルの上が飲み物や資料などで狭くなってきたら、汚したり落としたりしないよう早めにしまっても構いません。
その際失礼いたしますの一言を添えましょう。
【交流会編】
社会人になると、交流会や懇親会などに参加する機会もあるでしょう。
ここでは、交流会などでやりがちな名刺交換のNGと、気をつけたいポイントをご紹介。
名刺交換後、受け取った名刺をきちんと見ないで、いきなり「どんなことをされているんですか?」と質問する
相手は名刺に書いてあるのにとがっかりします。
名刺の裏表をじっくり見るが、無言
相手は少しいたたまれない気持ちになり、私は、と説明することになります。
話したことをその場で受け取った名刺に書き込む
名刺はその人の顔や分身。
整理のために書き込みたい気持ちはわかりますが、メモ帳に書き込むか、名刺に書く場合相手と離れてから。
受け取るのみで、自分の名刺を渡さない(理由を言わない)
たまたま名刺を忘れることもあるでしょう。
そんな場合、恐れ入りますが、名刺を切らしておりまして。次回、お目にかかる際にお渡ししてもよろしいでしょうか、などの一言がないと、相手は「なぜ、くれないの?」と不審に思います。
話しながら、受け取った名刺を手でもてあそぶ
話しながら名刺を触り、曲げたりはじいたりしていませんか?
相手にとっては気持ちのいいものではありません。
相手の第一印象が決まる名刺交換。
相手の心境を考えて、気持ちよくその場が進むようにしましょう。